Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 października 2023

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług oferowanych przez firmę RogiTron TG Sp. z o.o. z siedzibą w Częstochowie przy ul. Jasnogórskiej 23, 42-200 Częstochowa.

1. Definicje

Administrator - RogiTron TG Sp. z o.o. z siedzibą w Częstochowie przy ul. Jasnogórskiej 23, 42-200 Częstochowa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, posiadająca numer NIP 949-123-45-67 oraz numer REGON 123456789.

RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem rogitrontg.com

Użytkownik - każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z usług oferowanych przez Administratora.

Dane osobowe - informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest RogiTron TG Sp. z o.o. z siedzibą w Częstochowie przy ul. Jasnogórskiej 23, 42-200 Częstochowa.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z nami za pośrednictwem:

• poczty elektronicznej: [email protected]
• telefonicznie: +48 34 365 57 89
• listownie na adres siedziby firmy

3. Zakres przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem z naszych usług, możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

• Dane kontaktowe - imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;
• Dane identyfikacyjne - PESEL, numer i seria dowodu osobistego, numer prawa jazdy;
• Dane adresowe - adres zamieszkania lub korespondencyjny;
• Dane dotyczące płatności - numer karty płatniczej (częściowo zaszyfrowany), dane do faktur;
• Dane dotyczące wynajmu - informacje o rezerwacji, historia wynajmu, preferencje dotyczące pojazdów;
• Dane lokalizacyjne - informacje o lokalizacji pojazdów wyposażonych w systemy GPS;
• Dane techniczne - informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres IP, pliki cookies.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

4.1. Realizacja umowy wynajmu pojazdu lub podjęcie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Przyjmowanie i realizacja rezerwacji;
• Zawarcie i wykonanie umowy wynajmu;
• Obsługa płatności;
• Kontakt w sprawach związanych z realizacją umowy.

4.2. Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych;
• Rozpatrywanie reklamacji;
• Przeciwdziałanie przestępczości (np. kradzieże pojazdów);
• Realizacja obowiązków podatkowych.

4.3. Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Monitoring stanu technicznego i lokalizacji pojazdów;
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami;
• Marketing bezpośredni własnych produktów i usług;
• Prowadzenie analiz statystycznych;
• Zapewnienie bezpieczeństwa sieci i systemów informatycznych;
• Wykrywanie i zapobieganie nadużyciom.

4.4. Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną (newsletter);
• Marketing produktów i usług podmiotów współpracujących;
• Wykorzystanie plików cookies do celów analitycznych i marketingowych.

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

• Dane związane z zawartą umową - przez okres trwania umowy oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń, tj. co do zasady przez 6 lat od zakończenia umowy, a w przypadku roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej - przez 3 lata;
• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody;
• Dane przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych - przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe - 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku);
• Dane przetwarzane w celach marketingowych - do czasu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w szczególności: dostawcy usług IT, dostawcy usług księgowych, dostawcy usług płatniczych, kancelarie prawne, firmy kurierskie, firmy ubezpieczeniowe, agencje marketingowe;
• Podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa (np. sądy, organy ścigania, organy podatkowe);
• Partnerzy biznesowi Administratora - wyłącznie za Twoją zgodą lub gdy jest to niezbędne do realizacji umowy.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli z jakichkolwiek powodów będzie konieczne przekazanie danych do państwa trzeciego, zapewnimy odpowiednie gwarancje ochrony danych oraz poinformujemy Cię o tym fakcie.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych - masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to uzyskać do nich dostęp oraz informacje o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach itp.
• Prawo do sprostowania danych - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych przypadkach, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.
• Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu - możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych, w szczególności wobec przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego.
• Prawo do wycofania zgody - jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
• Prawo do wniesienia skargi - masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Informacja o wymogu podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak:

• W przypadku zawarcia umowy wynajmu - podanie określonych danych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Odmowa podania tych danych uniemożliwi zawarcie umowy;
• W przypadku obowiązków wynikających z przepisów prawa - podanie danych jest obowiązkowe;
• W przypadku marketingu i innych celów opartych na zgodzie - podanie danych jest całkowicie dobrowolne.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane osobowe nie będą podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, które wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

11. Pliki cookies i inne technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (tzw. "ciasteczka") i podobne technologie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszej Polityce cookies.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych. Środki te są dostosowane do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych osobowych i obejmują m.in.:

• Szyfrowanie danych;
• Regularne testowanie, mierzenie i ocenianie skuteczności środków technicznych;
• Kontrolę dostępu do danych;
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa;
• Regularne szkolenia pracowników.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może podlegać okresowym zmianom. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie zmodyfikowanej wersji na naszej stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji będzie zawsze wskazana na początku dokumentu.

14. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z naszą Polityką Prywatności lub sposobem przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 34 365 57 89
• Adres: RogiTron TG Sp. z o.o., ul. Jasnogórska 23, 42-200 Częstochowa